穩定 (stable)
HiNet Pro DNS採用負載平衡與高可用度（HA）架構，個別設備異常不至於對整體服務造成衝擊。並在中華電信機房與骨幹網路的基礎上，以同規模與規格的設備搭配anycast路由技術建構異地備援。
此外，自動化服務與系統監控機制、NOC輪值也都7*24地運作，最小化應變處理的時間。
靈敏 (responsive)
HiNet Pro DNS的權威主機能在幾分鐘內解析出您更新的DNS紀錄，加上支援DNS紀錄TTL（Time To Live）的自定義與168.95.1.1快取清洗，可滿足緊急異動DNS紀錄的需求。
此外，若您有需要，中華電信的客服體系也能即時受理您的申告並盡快為您解惑。
富彈性 (flexible)
HiNet Pro DNS提供「DNS代管」與「次名稱伺服系統」兩種使用模式。此外，我們也基於長期維運DNS的經驗、客戶的意見回饋以及中華電信ISP的資源，為HiNet Pro DNS發展出多項特色/加值功能。您能依自身需求自由搭配選購。
HiNet Pro DNS的模式與功能
「DNS代管」模式下，您可用HiNet Pro DNS取代既有DNS，「次名稱伺服系統」模式則協助您用HiNet Pro DNS補強既有DNS。兩種模式的可用(加值)功能不同，分別條列如下
(各項功能簡介可參閱常見問題Q4的簡報或請與我們聯繫說明)
DNS代管模式
- 管理介面存取管控
- 管理介面雙因子認證
- 操作紀錄調取
- DNS紀錄註解
- DNS紀錄搜尋
- 域名分析報表 (選配)
- HiNet DNS快取清洗 (選配)
- 域名可用度強化方案 (選配)
- zone file歷史版本調取 (選配)
- zone file版本切換 (選配)
- DNSSEC簽署 (選配)
次名稱伺服系統模式
- 管理介面存取管控
- 管理介面雙因子認證
- 操作紀錄調取
- 域名分析報表 (選配)
- HiNet DNS快取清洗 (選配)
- 域名可用度強化方案 (選配)
- 深度備援方案 (選配)
計費與申請
按域名計費
HiNet Pro DNS目前是以域名為單位計費。DNS代管與次名稱伺服系統兩種模式費率相同。一個域名一個月與一年的費率，或是一年的費率依加值服務的性質，可針對選配之
HiNet Pro DNS申請書
請下載申請書，填妥後將申請書正本暨相關證明文件影本以掛號郵寄至(10048)台北市博愛路168號2樓中華電信企業客服中心。 企業客服電話：0800-080-365
申辦前請詳閱HiNet Pro DNS服務條款與注意事項。
常見問題
HiNet Pro DNS是由本地代表性電信商的專業團隊所規劃、建置與維護。
本地代表著就近服務、溝通障礙少。 電信商身分除了提供頻寬、機房、客服等無虞，也給予本系統與骨幹網路深度合作的機會。 最後也最重要的，HiNet Pro DNS的團隊具有多年、紮實的DNS實務經驗，同時樂意了解客戶的需求並以專業與創意協助客戶解決(DNS)問題，而HiNet Pro DNS正是我們整合上述條件所提供的解決方案。
為了因應DDoS攻擊的風險，HiNet Pro DNS採取「確保量能」、「建構縱深防禦機制」、「提供域名可用度強化方案（選購）」三項作為。
透過訊務量的監控、設備的汰舊換新、新技術與架構的導入等作為，掌握訊務成長率（據以規劃擴容）並提高系統效能是HiNet Pro DNS團隊持續落實與精進的維運作業(之一)。 HiNet Pro DNS做為中華電信旗下的服務，得以與骨幹網路合作落實縱深防禦策略，在攻擊訊務抵達DNS主機前就予以緩解，藉以降低其對服務與對各層各類設備的衝擊。
「域名可用度強化方案」為HiNet Pro DNS獨家功能，詳情請參閱簡報或洽HiNet Pro DNS窗口詢問。
請注意：Pro DNS並非資安產品，儘管維運團隊皆以best effort因應DDoS攻擊事件，但防護量能一定有極限，無法保證可以緩解所有攻擊。 另外上述資源 (比如QPS量能)係為所有Pro DNS客戶所共用(非專屬)。 關於HiNet Pro DNS可提供的服務水準(Service Level Agreement, SLA) 請參閱服務條款說明。
HiNet Pro DNS可提供試用。程序面，請洽HiNet Pro DNS的窗口詢問與索取試用申請書。技術面，HiNet Pro DNS的試用策略是（1）先確保資料同步（2）再比對權威主機的解析結果（如下圖）。
關於資料同步，若您選用「DNS代管」模式，請登入本系統並自行編輯域名DNS紀錄；若選用「次名稱伺服系統」模式，請配合設定zone transfer介接。 關於比對權威主機的解析，可（在資料同步後）使用nslookup或dig指令分別向您既有的權威主機與HiNet Pro DNS權威主機提出同樣的域名DNS紀錄查詢並比對答案內容是否一致。
PS: 上述試用策略不牽涉NS紀錄的異動，換言之可不影響域名解析與線上服務。若在試用中欲將HiNet Pro DNS的權威主機列入域名的NS紀錄，請務必先確保資料同步與解析如預期。